TALLER RIPOLL — Tienda in Ripoll

Reseñas de TALLER RIPOLL

• Jose

  Adicional 2016.08.07

  Hola quiero dejar constancia de mi experiencia como usuario de Talleres masvil grup empresarial de Ripoll, buscando un motor de intercambio para mi Range Rover Sport 2,7 TDI, encontré el taller al que hago referencia y en un primer contacto me causo buena impresión por su precio (aunque nadie da duros a cuatro pesetas) pero tampoco estaba muy lejos de los precios de mercado que había visto en otros sitios, atención al cliente aceptable (todo esto por teléfono) y muy predispuestos a ayudar, te recogen el motor estropeado y te devuelven según ellos otro reconstruido, (o sea de intercambio),.- Bien acepte el servicio y una vez preparado mi motor les llame para que viniesen a recogerlo a Palma de Mallorca, hasta ahí todo correcto, pero...
• Martin

  Adicional 2016.06.14

  les envie un motor hace tiempo para reconstruirlo y me estan dando largas y largas ,meto su telefono en mil anuncios y me sale las piezas de mi motor en venta por que conozco la piezas de mi motor y los denunciare ojitos con esta gente
• Emilia

  Adicional 2015.07.04

  Al cabo de dos mese y medio consigo que me digan como esta todo y la contestación "haga una transferencia del importe total y mandenos el comprobante" cosa que efectue de manera inmediata pues me urgia el coche, pasaron casi dos semanas y yo esperando el motor llamo para hacer indagaciones y me dicenque el motor no lo habían enviado porque estaba perdido por el almacen, asi es una vez localizado me lo envían después de otra semana y media.-
• Nicole

  Adicional 2015.06.07

  nosotros le pedimos un motor reconstruido cojieron el tf de momento muy amble al principio pero despues de 2 meses no cojian el tf y ponian excusas de que no estaba que te llamarian y nada de nada al cabo de lo 3 meses me llmaron que el turbo estaba malo y para cubrir la garantia teniamos que ponerlo nuevo , les dije que vale que lo pusieran y todo esto con llamadas grabadas y emails me enviaron el motor con el turbo lo montamos y al ponerlo en marcha se rompio de nuevo le quitamos la tapa de balancines y vimos que tenia una valvula doblada, le hechamos fotos y le enviamos el motor en garantia despues de bastante tiempo me dicen que el motor se a roto por falta de engrase "· para reirse" por que ellos lo montaron todo y que le enviara los inyectores el alternador .compresor etc.etc para probarlo se lo envie de nuevo y me dicen que es por falta de combustible " para reirse " que los inyectores estaban malos y le envie factura de inyectores reconstruidos hace 4 meses por nosotros. que no puede ser los inyectores que en todo caso me lo hubieran avisado como me avisaron con el turbo, pero a partir de eso les e puesto una denuncia por que no me quieren mandar el motor tal cual y las `piezas que les mande para que lo dictamine un perito, y nada de nada no contestan a los tfs. por que los graban y no los coje pero si cuando llamo con otro tf diferente y dicen que me llamaran en fin tengo un vehiculo en mi taller con el cliente que lo quiere sin motor ni accesorios ,asi que e decidido comprar otro motor y reclamarlos a ellos por que son muy informales la verdad no se lo deseo a nadie lo que estoy pasando con esta gentuza y con mi cliente que lleva el coche aqui varios meses,no lo recomiendo bajo ningun concepto.y eso que me costaba 200€ ma barato que otro sitio pero lo barato sale caro al final .no hay mas que ver los comentarios menos uno que es bueno y que sera de familia o lo habran puesto ellos ,ya me entere que estos tenian un nombre diferente hace tiempo y lo volveran a cambiar por el camino que llevan.un saludo.
• Alessandra

  Adicional 2014.11.25

  Una vez pasado el tiempo que me estimaron en la operación, traté de ponerme en contacto con ellos para interesarme como iba y es qui cundo empieza mi "Calvario", dificultad para contactar malos modos si se le pedia alguna aclaración otras veces no cogían el teléfono ...en fin un desatre.-
• Renata

  Adicional 2014.10.10

  EN RESUMIDAS CUENTAS ESTE TALLER ES UN BLUFF MI CONSEJO ES QUE SI TENEIS NECESIDAD Y OS HABEIS PLANTADO IR POR ALGUN PROBLEMA NO LO HAGAIS SERA UN MARTIRIO CHINO Y DE CONSECUENCIAS INESPERADAS ¡¡¡¡¡¡NO RECOMENDABLE EN ABSOLUTO!!!!! AHI LO DEJO PARA AVISO A NAVEGANTES
• Lola

  Adicional 2014.06.26

  De 5 empresas que llame la mejor!! Ninguna otra me dijo la solución a los problemas del motor PUMA y Roberto a la primera lo dijo y sin yo darle muchas pistas ...No es lo mismo comprar un motor que estar asesorado y ellos me vendiero y me asesoraron antes y después de la instalación Les he comprado un motor de intercambio un PUMA y perfecto lo han enviado a Barcelona y mi mecánico ha cometido varios fallos al instalarlo por no seguir las instrucciones que venían con el motor..No se puede poner los injectores antiguos cuidadín que rompe el motor y creo que por eso alguien les ha reclamado a ellos !! Yo respeto todas las opiniones que vi antes de comprar el motor pero NO SE AJUSTAN EN NADA A LA REALIDAD AL MENOS A DÍA DE HOY yo tuve que volver una vez puesto el motor y encima me solucionaron un problema de caudales del turbo y un ruido raro que resultó ser el tubo de escape suelto OLE LOS HUEVOS DE MI MECANICO...en resumen conmigo perfecto ahh y de taller nada son 3 naves con mogollón de gente y máquinas de todo tipo allí.. esa foto de Google no les hace ningún favor...MUY RECOMENDABLE LA EXPERIENCIA y insisto respetando los comentarios de otros que tendrán sus motivos pero creo que ni han estado allí en persona si no no hablarían así de esta empresa..
• Paulina

  Adicional 2014.06.23

  A los doas días vuelvo y o sorpresa ¡¡¡¡ los inyectores no los han tocado y después e mucho hablar e incluso discutir me vuelvo a Palma de Mallorca con los inyectores que tienen que repararlos aquí, me suministra un sensor que por cierto no era el correcto, quedan en enviarme otro que falta y me suministran una bomba de agua.-
• Montserrat

  Adicional 2014.05.11

  LLevo los inyectores a reparar en Palma el sensor no corresponde al que necesitamos siguen faltando piezas del circuito del agua y no saben donde están no me mandan el otro sensor que faltaba, me pongo de nuevo en contacto con ellos y me dicen que primero le mande el importe de la bomba de agua y después me enviaran lo que falta, (vista la experiencia) les digo que no, que me envíen las piezas a contra reembolso, ya que yo les he dejado un motor para reparar, y una vez reparado les he pagado antes de tenerlo no me han facilitado factura, y por tanto no me explico de donde viene esa desconfianza, pues bien aun sigo esperando las piezas que por supuesto yo ya he comprado y están instalando el motor.-
• Gabriel

  Adicional 2014.01.13

  Les pedi un motor rectificado hace 2 meses y está pagado por que te piden el dinero antes y e llamado varias veces y no Cojen el tf .LLAME con otro tf .Y y lo cojieron y así sucesivamente varias semanas y Contestan siempre lo mismo que hemos tenido problemas con los tfs .Que está de vacaciones la tal Patri o que está la tal Vanesa.llamo al dia siguiente y se pone Patri y que está de vacaciones Vanesa llamo al dia siguiente y más de lo mismo no tienen ni excusas ya.cuidado es la primera vez que compró por que era un poquito más barato pero no lo aconsejo a nadie creo que es una estafa o que no saben llevarla
• Alessandra

  Adicional 2013.10.24

  Cuando mi taller se dispone a preparar el motor para su montaje ah¡¡ amigo faltan piezas, bomba de agua inyestores que al parecer tinian que comprobar sensores varios etc, les llamo para ver que ha pasado y "mareando la perdiz" otras tres semanas" hasta que decido desplazarme de Palma de Mallorca a Ripoll para intentar solucionar el asunto en persona y "in situ" explicaciones varias que parecía que todo había sido por arte de "birlibirloque" o sea que ellos como que les sonaba a chino; además descubro que no había motor de intercambio sino que habían recontruido el mio, bueno esto nada quiere decir, pero los inyectores tienen que comprobarlos para pder darme la garantía, les digo que cunto tiempo necesitan y me dicen que dos días, me vuelvo a Barcelona busco un hotel y a esperar..-
• Violeta

  Adicional 2013.04.07

  Le solicito la factura correspondiente al trabajo y la respuesta: cuando este todo listo y pasado a administración se la enviaremos , les digo que es que la necesito para mi contabilidad y quepor favor me la envíen a la mayor brevedad posible , respuesta : que me espere si quiero y si no ...acaba colgándome el teléfono.-